不動産管理・運営・トラブルノウハウ 2026.06.27

管理しているマンションでゴキブリが発生したら？原因や対策を解説

この記事の要点

ゴキブリは排水口や隙間などをと侵入経路をにしている
発生時は、管理会社や専門業者と連携して駆除対応を進める
再発防止には、清掃強化、排水口や配管まわりの点検・補修、侵入経路の封鎖などが必要

マンションでゴキブリが発生すると、入居者の満足度が低下するだけでなく、放置した場合はクレームや退去、空室の増加につながる可能性があります。

ゴキブリの被害を最小限に抑えるためには、発生後に駆除するだけでなく、侵入経路を特定し、共用部の管理や建物の点検など、再発防止につながる対策を行うことが重要です。

この記事では、管理しているマンションでゴキブリが発生する原因や、オーナーが取るべき対応、再発を防ぐための対策について解説します。

ゴキブリの発生を防ぎ、入居者が安心して暮らせるマンションを維持するためにも、適切な管理方法を確認しておきましょう。

管理しているマンションでゴキブリが発生する主な原因排水管や換気口などの侵入経路から入り込む- ゴミ置き場や共用部の衛生環境が影響する- 高層階でもゴキブリは発生する- 管理しているマンションでゴキブリが発生した場合の対処法発生場所や被害状況を確認する- 管理会社や害虫駆除業者と連携する- 入居者へ対応状況を共有する- マンションでゴキブリを発生させないための対策共用部やゴミ置き場を清潔に保つ- 建物や設備を定期的に点検する- 定期的な害虫駆除を実施する- マンションでゴキブリ対策を行う際の注意点バルサンなどの燻煙剤は使用場所に注意する- 一時的な駆除だけで終わらせない- 入居者と情報共有しながら予防を続ける- 管理しているマンションでゴキブリが発生したら早めの対応と予防が重要

管理しているマンションでゴキブリが発生する主な原因

マンションでゴキブリが発生した場合、まずは「どこから侵入したのか」「なぜ発生したのか」を把握することが重要です。

ここでは、マンションでゴキブリが発生する主な原因を解説します。

排水管や換気口などの侵入経路から入り込む

ゴキブリは、わずかな隙間からでも建物内へ侵入できます。

代表的な侵入経路として、排水管や換気口、エアコンの配管まわり、玄関やベランダの隙間などが挙げられます。

また、宅配便の段ボールや荷物に紛れて侵入するケースもあるため、建物に大きな隙間がなくても安心はできません。

建物全体の点検を行い、侵入しやすい箇所がないか定期的に確認することが大切です。

ゴミ置き場や共用部の衛生環境が影響する

ゴキブリは、生ゴミや湿気の多い場所を好む害虫です。

ゴミ置き場の清掃が行き届いていなかったり、共用部の排水設備に汚れが蓄積していたりすると、発生しやすい環境になります。

特に夏場は繁殖しやすくなるため、ゴミ置き場の管理や定期清掃を徹底することが重要です。

日頃から共用部を清潔に保つことが、ゴキブリの発生防止につながります。

高層階でもゴキブリは発生する

「高層階ならゴキブリは出ない」と考えられることもありますが、実際には高層階でも発生する可能性があります。

ゴキブリは配管やエレベーターシャフトを移動したり、荷物や家具に紛れて建物内へ持ち込まれたりすることがあるためです。

そのため、階数だけで発生リスクを判断することはできません。

どの階でも発生する可能性があることを前提に、建物全体で予防対策を進めることが大切です。

管理しているマンションでゴキブリが発生した場合の対処法

マンションでゴキブリが発生した場合は、慌てて駆除を行うのではなく、まずは発生場所や被害状況を確認することが重要です。

専有部で発生しているのか、共用部でも確認されているのかによって、必要な対応は異なります。

ここでは、オーナーが取るべき対処法を紹介します。

発生場所や被害状況を確認する

まずは、ゴキブリがどこで発生しているのかを確認しましょう。

入居者から相談があった場合は、発見場所や発生した時期、見かけた匹数などを聞き取り、専有部のみの問題なのか、共用部にも広がっているのかを把握することが大切です。

また、複数の入居者から同様の相談が寄せられている場合は、建物全体で発生している可能性も考えられます。

状況を整理したうえで、適切な対応方法を判断しましょう。

管理会社や害虫駆除業者と連携する

管理業務を管理会社へ委託している場合は、速やかに状況を共有しましょう。

共用部でゴキブリが発生している場合や、建物全体で繁殖している可能性がある場合は、専門の害虫駆除業者へ依頼することも検討します。

原因調査から駆除まで専門業者へ任せることで、侵入経路の特定や再発防止策の提案を受けられる場合もあります。

オーナーだけで判断せず、管理会社や専門業者と連携しながら対応を進めることが重要です。

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入居者へ対応状況を共有する

ゴキブリが発生すると、入居者は「また発生するのではないか」と不安を感じることがあります。

そのため、調査や駆除の実施状況、今後の対応予定などを適切に共有し、安心してもらえるよう努めましょう。

また、ゴミの出し方や室内の清掃、食品の保管方法など、入居者が協力できる予防策もあわせて案内すると、マンション全体で再発防止に取り組みやすくなります。

マンションでゴキブリを発生させないための対策

ゴキブリは、一度発生すると完全に駆除するまで時間がかかる場合があります。

そのため、発生後の対応だけでなく、日頃からゴキブリが住み着きにくい環境を維持することが大切です。

オーナーや管理会社が建物全体の管理を徹底することで、発生リスクを抑えられるだけでなく、入居者が安心して暮らせる環境づくりにもつながります。

共用部やゴミ置き場を清潔に保つ

ゴキブリは、生ゴミや食べ残し、湿気が多い場所を好みます。

そのため、ゴミ置き場や共用廊下、排水溝などを定期的に清掃し、清潔な状態を維持することが大切です。

また、ゴミが長期間放置されないよう収集日を守るよう案内したり、ゴミ置き場の換気や悪臭対策を行ったりすることも効果的です。

共用部の衛生管理を徹底することで、ゴキブリが発生しにくい環境を維持できます。

建物や設備を定期的に点検する

建物の隙間や設備の劣化は、ゴキブリの侵入経路になることがあります。

排水管や配管まわり、換気口、エアコンの配管貫通部などに隙間がないか定期的に点検し、必要に応じて補修しましょう。

また、排水設備の詰まりや破損も害虫の発生につながるため、あわせて確認することが重要です。

定期点検を行うことで、ゴキブリだけでなく、他の害虫の侵入防止にもつながります。

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定期的な害虫駆除を実施する

ゴキブリが発生してから駆除を行うのではなく、定期的に予防対策を実施することも有効です。

特に、ゴミ置き場や機械室、排水設備など、発生しやすい場所については、専門業者による点検や薬剤処理を検討しましょう。

また、建物の築年数や周辺環境によっては、定期的な害虫駆除を管理計画へ組み込むことも再発防止に役立ちます。

マンションでゴキブリ対策を行う際の注意点

ゴキブリ対策では、駆除を行うだけでは根本的な解決につながらない場合があります。

ここでは、ゴキブリ対策を行う際に注意したいポイントを紹介します。

バルサンなどの燻煙剤は使用場所に注意する

ゴキブリ対策として燻煙剤を使用する場合は、使用場所に注意が必要です。

共用部で使用すると、煙や臭いが他の住戸へ流れ込み、入居者の生活に影響を与えるおそれがあります。

また、自動火災報知設備が設置されているマンションでは、燻煙剤の煙によって警報が作動する可能性もあります。

使用する際は管理会社や管理規約を確認し、必要に応じて専門業者へ相談しましょう。

一時的な駆除だけで終わらせない

ゴキブリが見えなくなったからといって、問題が解決したとは限りません。

侵入経路や発生原因を改善しなければ、再びゴキブリが発生する可能性があります。

共用部やゴミ置き場の清掃状況、建物の隙間や排水設備などもあわせて確認し、再発防止につながる対策を行うことが大切です。

駆除と予防を継続的に実施することで、長期的な効果が期待できます。

入居者と情報共有しながら予防を続ける

ゴキブリ対策は、オーナーや管理会社だけでなく、入居者の協力も欠かせません。

例えば、生ゴミを長期間放置しないことや、室内を清潔に保つこと、食品を密閉して保管することなど、日頃から取り組める対策を周知すると効果的です。

また、ゴキブリを発見した際の連絡先や報告方法を案内しておくことで、早期対応につながります。

オーナー・管理会社・入居者が連携しながら対策を継続することが、ゴキブリの発生しにくいマンションづくりにつながるでしょう。

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駆除方法別の費用相場と実施サイクル

ゴキブリ対策の費用は、対応範囲と施工方法によって大きく変わります。1住戸だけのスポット対応で済ませるか、共用部を含めた建物全体で予防的に実施するかで、単価も再発率も変わってきます。

下表は、賃貸マンションでの一般的な費用の目安です。建物の規模や被害状況により変動するため、複数社に見積もりを依頼して比較してください。

対応内容	費用の目安	実施サイクル
専有部1住戸のスポット駆除	1.5〜4万円	発生時
ベイト剤（毒餌）設置による定期施工	1住戸あたり5,000〜1.5万円	年2〜4回
共用部（ゴミ置き場・受水槽まわり等）の定期防除	1回あたり2〜5万円	年2〜4回
建物全体の一斉駆除（10戸規模）	15〜40万円	被害拡大時
排水管・グリストラップの清掃	1〜3万円	年1〜2回
侵入経路の封鎖（パテ・防虫キャップ等）	1住戸あたり5,000〜2万円	点検時に随時

ゴキブリは気温25〜30度前後で活動と繁殖が活発になるため、実務では春（4〜5月）に越冬個体を叩き、夏前（6月）に再施工するスケジュールが効果的とされています。夏に発生が顕在化してから動くと、すでに繁殖が進んでいるケースが多くなります。

チャバネゴキブリは条件が整えば卵鞘1つから20〜40匹程度が孵化するとされ、一度の駆除では卵に効果が及びません。孵化のタイミングを見込んで、2〜4週間後の再施工を組み込んでおくと再発を抑えやすくなります。

侵入経路の封鎖ポイントと確認箇所

ゴキブリは成虫でも数ミリの隙間から侵入します。駆除と並行して物理的な封鎖を行わなければ、周辺住戸や共用部から繰り返し入り込むため、点検時に確認する箇所を決めておくことが有効です。

エアコンのドレンホース先端に防虫キャップが装着されているか（未装着の住戸は侵入口になりやすい箇所です）
エアコン配管の壁貫通部（スリーブ）にパテの隙間や剥離がないか
洗濯機・洗面台・キッチンの排水口に防臭ワントラップが正しく設置されているか
長期空室の住戸で排水トラップの封水が蒸発していないか（空室期間が1か月を超えると乾燥しやすくなります）
通気口・換気フードの防虫網が破損していないか
玄関ドアやサッシの気密パッキンが劣化していないか
ゴミ置き場の扉が確実に閉まり、生ゴミの回収日以外の放置がないか
受水槽まわり・機械室・メーターボックス内に湿気や滞水がないか

特に見落とされやすいのが、長期空室住戸の封水切れです。排水トラップの水が蒸発すると排水管が外部と直結した状態になり、建物全体への侵入路になります。空室の定期巡回時に各排水口へコップ1杯程度の水を流しておくだけで予防できるため、巡回チェック項目に加えておくと効果的です。

よくある質問

ゴキブリ駆除の費用はオーナーと入居者のどちらが負担しますか？

共用部分やゴミ置き場、建物の構造上の隙間が発生源である場合は、建物の維持管理の一環としてオーナー負担となるのが一般的です。一方、専有部分で入居者の生活状況（生ゴミの放置など）が主な原因と考えられる場合は、入居者側で対応するケースが多くなります。ただし原因の切り分けは容易ではなく、複数住戸で同時に発生している場合は建物側の要因が疑われます。負担の考え方を賃貸借契約や入居のしおりに明記しておくと、判断の根拠を示しやすくなります。

駆除業者に依頼する際、どのような点を確認すべきですか？

防除作業監督者や、ペストコントロール技術者などの資格保有者が在籍しているかは一つの判断材料になります。加えて、施工後の保証期間（3か月〜1年程度を設ける業者が多い）、再発時の無償対応の有無、使用薬剤の種類と安全性の説明があるかを確認してください。見積もりでは、駆除作業のみか、侵入経路の封鎖まで含むかで金額が変わります。封鎖工事が含まれない見積もりは再発リスクが残るため、範囲を明確にしたうえで比較することが重要です。

駆除費用は経費として計上できますか？

賃貸経営に必要な維持管理費用として、修繕費または管理費などの勘定科目で必要経費に算入できるのが一般的です。定期的な防除契約の費用も同様に扱えます。一方、侵入経路の封鎖にあたって配管の交換や外壁の補修など建物の価値を高める工事を伴う場合は、資本的支出として減価償却の対象と判断される可能性があります。金額が大きくなる場合や工事を伴う場合は、税理士に確認してください。

ゴキブリの発生を理由に入居者から家賃減額を求められることはありますか？

2020年4月施行の改正民法611条では、賃借物の一部が使用できなくなった場合、借主に帰責事由がなければ賃料はその割合に応じて当然に減額されると定められています。害虫の発生が直ちにこれに該当するとは限りませんが、建物の欠陥が原因で居住に支障が生じ、オーナーが修繕義務を果たさない状態が続けば、減額や損害賠償が問題となる可能性があります。発生の申告を受けた際は、対応の記録（連絡日時・調査結果・施工内容）を残しておくことが実務上の防衛策になります。判断が必要な場面では専門家に相談してください。